Роспотребнадзор нашёл нарушения в «Марио Риоли» и не обнаружил их в «Спаре»

За прошедшую неделю Управлением Роспотребнадзора по Тульской области и территориальными отделами завершены проверки восемнадцати объектов. Среди них - детский оздоровительный лагерь им. Саши Чекалина в Ленинском районе, молочный комбинат в Узловой, производство деревянных дверей «Марио Риоли» в городе Донском, сетевой магазин «Спар Тула» на улице Жукова в Туле, салон красоты на улице Советской и другие предприятия и организации. Как сообщили ИА «Тульские новости» в пресс-службе Управления, плановые проверки осуществлялись в соответствии с графиком работы, внеплановые - по жалобам населения, по поручению прокуратуры.

В ходе проверок установлено в общей сложности 33 нарушения обязательных требований санитарно-эпидемиологического законодательства или Закона о защите прав потребителей, возбуждено 13 дел об административных правонарушениях, выдано 6 предписаний об устранении нарушений. Нарушение, выявленное в ООО «Марио Риоли», касается несоблюдения санитарно-эпидемиологических правил хранения промышленных отходов. Деревообрабатывающее предприятие использует отходы в качестве топлива для своей котельной, и поэтому опилки складируются здесь же, на территории. Ничем не изолированные, они являются источником мелкодисперсной древесной пыли, которая представляет серьезную угрозу для здоровья самих работников и людей, проживающих в непосредственной близости от предприятия. Это обстоятельство и послужило причиной для жалобы. По результатам проверки санитарные врачи возбудили дело об административном правонарушении и выдали предписание об устранении нарушения.

Руководство предприятия уже закупило специальное пленочное покрытие для опилок и планирует возведение крыши над местом хранения отходов. Основанием для внеплановой проверки продуктового магазина «Диана» в поселке Тула-50 Арсеньевского района стала жалоба местных жителей на то, что в магазине нередко реализуется продукция не первой свежести. Указанные в жалобе факты подтвердились. Выехавший на место специалист Управления Роспотребнадзора обнаружила в холодильнике магазина шашлык, срок годности которого давно истек. Продавца наказали штрафом.

А вот в проверяемом магазине «Спар Тула» жалоба покупателей не подтвердилась. По статистике, около 60 процентов обращений граждан в Управление Роспотребнадзора касаются нарушений Закона о защите прав потребителей. Суть жалобы одной из клиенток салона красоты «Саванна» на улице Советской в Туле заключалась в том, что ей некачественно выполнили перманентный макияж губ, так что женщине пришлось повторить процедуру с вытекающими отсюда дополнительными затратами. Во время проверки специалист из отдела по защите прав потребителей Управления вскрыла ряд нарушений. По закону, каждый вид услуги должен иметь нормативный документ, в соответствии с которым эта услуга оказывается. Такого документа обнаружено не было. Кроме того, используемые для проведения макияжа пигменты не имели информации на русском языке, что также противоречит закону.

Как показывает практика, из положений Закона о защите прав потребителей чаще всего нарушается именно право потребителя на достоверную информацию. Типичный пример подобного нарушения продемонстрировал магазин «Галерея самоцветов» на улице Октябрьской в Туле. Плановая проверка выявила, что на реализуемую продукцию не имелось информации о производителе и месте изготовления. Возможно, кому-то покажется не столь существенным, где произведен браслет из циркония. Ведь это не пищевой продукт. Однако Закон о защите прав потребителей одинаков для всех сфер потребительского рынка.