Связь без перебоев: в правительстве Тульской области разъяснили причины отключений интернета и планы по развитию сети

15 мая в пресс‑центре правительства Тульской области прошёл брифинг, посвящённый ситуации с мобильной связью и интернетом в регионе. В мероприятии приняли участие заместитель министра — директор департамента информационной безопасности Роман Борисов и представитель «большой четвёрки» мобильных операторов.

Эксперты ответили на самые актуальные вопросы жителей о работе мобильного интернета.

Почему отключают связь во время атак БПЛА?

Роман Борисов пояснил, что жалобы на перебои связи действительно поступают, и это связано с особенностями алгоритма взаимодействия операторов и систем оповещения.

Все сигналы об отключении сети — в том числе регламентированном — поступают от силовых ведомств мгновенно, и операторы связи синхронно приостанавливают работу сети.

Информация о снятии угрозы атаки БПЛА поступает мобильным операторам от служб контроля оповещения, которые опираются на объективные данные о направлении опасного объекта: сигнал о возобновлении работы сети операторы получают с задержкой. Если у абонента нет доступа к сети одного из операторов, это значит, что оператор ещё не получил команду на восстановление связи.

«Временные перебои связаны с техническими особенностями информирования и обеспечением безопасности населения», — подчеркнул Роман Борисов.

Как улучшают связь в малых населённых пунктах?

На вопрос о том, сколько населённых пунктов в Тульской области остаются без связи во время атак БПЛА, замминистра отметил, что в регионе насчитывается около 640 населённых пунктов с численностью от 100 до 1000 человек. В рамках программы «Доступный интернет» до конца осени планируется провести драйв‑тестирование всех этих территорий, чтобы оценить качество мобильной связи.

Цели проверки: получить объективные данные о текущем качестве мобильного интернета и выявить ограничения в его работе.

По результатам тестирования:

- в рамках субсидирования планируется привлечь проводных операторов для обеспечения фиксированного интернета там, где это возможно;

- для малочисленных населённых пунктов (30–50 домохозяйств), которые не попадают под программу из‑за численности, рассматривается возможность установки дополнительных базовых станций.

Почему в некоторых местах интернет работает даже во время атак?

Один из журналистов спросил, почему в ряде крупных торговых центров города мобильный интернет остаётся доступным даже во время действия режима атаки БПЛА. Роман Борисов пояснил, что это не ошибка: в таких местах установлены специальные базовые станции с особыми настройками.

Домашний интернет и Wi‑Fi: что меняется?

Замминистра также прокомментировал вопросы, связанные с ограничениями доступа к домашнему интернету. Он сообщил, что на данный момент в Тульской области нет планов вводить «белые списки» или ограничивать фиксированный домашний интернет — в отличие от некоторых других регионов, например, Московской области.

Таким образом, власти региона не только объясняют причины временных перебоев, но и предпринимают конкретные шаги для повышения стабильности связи и расширения доступа к интернету по всей Тульской области.