Туляки жалуются на работу общественного и коммерческого транспорта по номеру горячей линии

Напомним, горячая линия была открыта 3 марта 2016 года.

В период с 3 по 21 марта на горячую линию поступило 52 обращения жителей по вопросам работы пассажирского общественного транспорта. Из них 18 обращений по работе муниципального, 32 – по работе коммерческого транспорта и 2 благодарности от жителей за организацию автобусного маршрута № 35 «Ст. Козлова засека – пос. Михалково» и транспортного сообщения по ул. Чмутова.

Основные обращения жителей города связаны с несоблюдением интервалов движения между рейсами (в том числе в утренние и вечерние часы), несоблюдением утвержденной схемы движения маршрута и др. В частности поступило 7 просьб о продлении существующих маршрутов.

Все поступающие обращения рассматриваются и по каждому принимаются соответствующие решения. Так, по вопросам, связанным с несоблюдением расписания движения после 19.00 часов и некорректным поведением водительского состава на коммерческих автобусных маршрутах, обращения направляются в адрес руководителей компании-перевозчика, для проведения дополнительных инструктажей и рассмотрения их действий на дисциплинарной комиссии. При этом отметим, что в большинстве случаев несоблюдение интервалов движения связаны с дорожно-транспортной ситуацией (ДТП постороннего транспорта, снижение пропускной способности участка дорог), технической неисправностью либо иной нештатной ситуацией.

Телефон горячей линии по работе общественного транспорта: 55-64-73.