Жители дома по ул.Оружейная сутки остаются без тепла

В редакцию ИА «Тульские новости» обратился житель дома №36 по ул.Оружейная Павел Баранов. По его словам, 5 января, примерно в 11:00, в данном доме произошло отключение отопления. В управляющей компании, которая обслуживает данный дом, молодому человеку заявили, что об отключении тепла не в курсе.

Далее приведем цитаты автора данного обращения:

- Мною был совершен звонок в единую аварийную службу г. Тулы. По их информации в результате аварийного отключения электричества произошло отключение котельных, отапливающих дома по ул. Оружейная и 9 Мая.

На вопрос когда же починят, мне был дан ответ что неизвестно. Т.к. температура на улице стрит довольно морозная, в квартире температура упала до +15 примерно к обеду. Около 18:00 мною был совершен звонок на телефон дежурного по г.Туле с просьбой разъяснить ситуацию. Самое интересное, что диспетчер не в курсе данной проблемы и предложила оформить заявку, пообещав ответить в «установленные законом 30 дней». После продолжительных споров здравый смысл диспетчера возобладал. В результате продолжительного ожидания диспетчер тел. дежурного по г. Туле сообщила, что котельные уже запущены, тепло должно появиться, нужно звонить в УК для регулировки стояков в домах.

Далее начинается самое интересное. По телефону аварийной управляющей компании «ОМД» сказали что заявки не принимают, потому что нет звонка с котельной, нужно звонить в теплосети, и вообще отключенными стоят 13 домов по ул.Оружейная и 9 мая. Далее мной был совершен звонок в теплосети. Оказалось, что действительно было аварийное отключение котельных. Котельные пустили, произошёл прорыв в районе ул. 9 Мая д.18.

Заверили, что дадут тепло после 21:00. В районе 22:00 отопление в дом так и не пустили. Т.к. проживаю рядом, решил пройти до места аварии. Увиденное оказалось банальным для нашей действительности. На углу д.18 по ул. 9 мая разрыта яма, рядом стоит измученного вида замёрзший работник, и ни техники, ни рабочих нет! Звоню в теплосети, сообщаю, что увидел. В ответ получил ругань и хамство. Оказывается в месте «порыва» работает техника и куча народа. В результате ночь проведена под 2 одеялами. В квартире +13. С утра на месте порыва стоит экскаватор и не души рядом.

В теплосетях по-прежнему кормят обещаниями. На линии доверия губернатора обещают рассмотреть жалобу в течение 30 дней!  Теруправление отправляет в теплосети. Круг замкнулся.  В данной ситуации более всего поражает полная безответственность и желание спихнуть проблему на других. И всем плевать, что ты исправно платишь за ЖКХ и налоги. Зато мы стали одним из «самых благоустроенных городов России». За все это от всей души хочется «поблагодарить» всех ответственных лиц. За испорченные новогодние праздники и «тёплое» отношение.