11 декабря 2015 года состоялась торжественная церемония официального награждения и чествования 24 победителей премии «Тульский БИЗНЕС 2015». Победителем в номинации «Управляющей компанией года» признано ОАО Фирма «РЭМС». Работа в жилищно-коммунальной сфере – нелегка и зачастую неблагодарна. Тем не менее, значительная часть жителей Тулы в 2015 году, не сомневаясь, выбрала в этом качестве ОАО Фирма «РЭМС». Здесь трудятся настоящие профессионалы своего дела, собственники жилья получают весь комплекс услуг, причем - и своевременно, и с высоким качеством.

Компания обслуживает Пролетарский район города Тулы уже более 30 лет. Накоплен уникальный опыт работы в сфере жилищно-коммунальных услуг, который – в совокупности с использованием новых технологий и управленческих решений – позволяет УК выигрывать в конкурентной борьбе с другими участниками рынка ЖКУ Тулы.

Главная цель  ОАО фирмы «РЭМС» – выполнение всех требований жилищной реформы по обеспечению безопасного и комфортного проживания горожан. Достижению этой цели способствует оптимальная кадровая, производственная и информационная политика, проводимая в компании.

Жители всех домов, обслуживаемых Управляющей организацией ОАО фирма «РЭМС», провели голосование по выбору способа управления многоквартирными домами и сделали выбор в пользу компании. Доверие собственников – показатель качества выполняемых работ.

Для того чтобы оправдать надежды собственников жилых помещений на комфортное проживание, в компании создана материально-техническая база. Имеется необходимая техника, транспорт, современное компьютерное оборудование. Рабочие полностью обеспечены спецодеждой, расходными материалами. С целью оперативного решения вопросов создана диспетчерская служба с телефоном, работают собственные аварийные службы.

Фирмой «РЭМС» созданы все подразделения, необходимые для производства работ и услуг, для полноценной эксплуатации многоквартирных домов. Это инженерно-эксплуатационные участки, ремонтно-строительные подразделения, есть лицензия на сбор и вывоз твердых бытовых отходов, и многие другие.

В компании создан инновационный отдел, изучающий и анализирующий различные предложения на рынке жилищных услуг, занимающийся поиском и разработкой новых технологий по ремонту и эксплуатации многоквартирных домов. Используется программный продукт, позволяющий по каждому дому вести учет лицевых счетов, затрат, всех подрядных работ, что делает для собственника прозрачной систему расходов.

ОАО фирма «РЭМС» работает в тесном взаимодействии с депутатами городской и областной Думы, территориальными органами местного самоуправления, общественными организациями.

Реальные перспективы качественного обслуживания и содержания жилых домов компания видит в тесном взаимодействии с территориальными органами самоуправления. Это - элемент самоорганизации жителей города, без которой невозможно в полной мере осуществить весь комплекс сервисных услуг. Только совместными усилиями компании и собственников можно создать комфортные условия для проживания жителей Тулы.

ОАО фирма «РЭМС» имеет производственные помещения, мастерские, служба механизации. На предприятии трудится более 100 человек. Есть автомобильный и тракторный парк – всего свыше 20 единиц техники.

Алиса Толкачева, руководитель ОАО Фирма «РЭМС»:

- Мы рады, что получили столь престижную премию. Сфера ЖКХ действительно очень сложный бизнес, причем – бизнес социальный, направленный на удовлетворение потребностей туляков в комфортных условиях проживания. Мы постоянно расширяем линейку своих услуг, учитываем мнение собственников жилья, сотрудничаем с ними. И, конечно, полностью исполняем свои обязанности. В этом – секрет успешной работы…