Проект «Русские усадьбы», представленный Тульской областью, приглянулся Комитету по импортозамещению в туризме при Экспертном совете Министерства культуры РФ

Накануне состоялось очередное заседание Комитета по импортозамещению в туризме при Экспертном совете Министерства культуры. Участники заседания рассмотрели маршруты, присланные из 28 регионов, сообщает АТОР.

В заседании приняли участие директор департамента туризма и региональной политики Минкультуры РФ Ольга Ярилова, исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР) Майя Ломидзе, которая является руководителем Комитета по импортозамещению, заместитель руководителя Ростуризма Сергей Корнеев, представители туроператорских компаний и региональных администраций.

Члены Комитета обсудили первый блок региональных маршрутов, отобранных экспертами АТОР – 22 маршрута из 12 регионов: 2 из Архангельской области, 2 из Вологодской области, 3 из Новгородской области, 2 из Тульской области, 2 из Калужской области, 1 из Пензенской области, 2 из Костромской области, 3 из Пермского края, 1 из Забайкальского края, 1 из Республики Крым, 2 из Республики Бурятия, 1 из Республики Адыгея. Эти маршруты вошли в первый блок обсуждения Комитетом, так как, по предварительной экспертной оценке, они в наибольшей степени соответствовали требованиям технического задания (ТЗ).

Напомним, что техническое задание, по сути, – описание критериев продаваемых маршрутов, которое в том числе должны содержать профиль потребителя, порядок цен, требования по транспорту, необходимой инфраструктуре, трансферам и т.д. Причем, поскольку потребитель у крупных и средних туроператоров отличается, техзадание для этих категорий туристических компаний дифференцированное.

В результате обсуждения эксперты определили основные общие недостатки всех представленных маршрутов:
– программы каждого дня не расписаны по часам;
– нет подробного описания экскурсий и содержания интерактивных программ, из-за чего сложно оценить степень насыщенности маршрута;
– не указаны расстояния и продолжительность переездов, из-за чего сложно оценить «ценность» объектов показа.
– нет вариантов для разных целевых аудиторий и ценовых категорий.
– не во всех программах понятна конечная стоимость, с которой туроператоры могут выходить к массовому потребителю.
– неясно, какие услуги включены в стоимость, не указана стоимость дополнительных услуг.

Также туроператоры отметили, что большинство маршрутов явно перегружены, тогда как современные туристы в большинстве своем предпочитают неспешный отдых. Эксперты также подчеркнули, что многие программы не учитывают сезонность – в различных климатических условиях российских регионов это условие является принципиальным для дальнейшей работы туроператоров.

Некоторые региональные программы уже хорошо известны, включают однообразные объекты показа, тогда как туристов привлекают те программы, в которых есть интерактивная составляющая и «изюминки» – над поиском решения этих вопросов следует еще поработать.

Положительную оценку экспертов получили маршруты, представленные Архангельской, Вологодской, Калужской, Новгородской, Пензенской и Тульской областями, Республикой Бурятия, Забайкальским краем. Тем не менее, Комитет счел их требующими доработки согласно высказанным замечаниям и предложениям.

Из маршрутов, получивших положительную оценку, Комитет выбрал пять, которые будут протестированы экспертами. Среди них маршрут «Калуга. Точка отсчета», включающий посещение Обнинской АЭС, два маршрута по Новгородской области – «К истокам Руси» и «Повесть временных лет», маршрут по Пензенской области – «По Лермонтовским и Купринским местам» и межрегиональный маршрут «Русские усадьбы», представленный Тульской областью. Комитет запланировал поездку группы экспертов по указанным маршрутам для их детальной проработки и подготовки к запуску продаж массовому потребителю. Планируется, что экспертная поездка по указанным маршрутам состоится до конца этого года.

«Мы вступили в новый формат взаимодействия органов исполнительной власти и туристического бизнеса, и должны учиться, – отметила министр культуры Тульской области Татьяна Рыбкина двумя неделями ранее в рамках предыдущего заседания Комитета по импортозамещению в туризме в Санкт-Петербурге. – Ни один туроператор не мотивирован заниматься региональным туристическими маршрутами, если они не подготовлены должным образом».