Олег Сурыкин: Ошибки при оплате парковок могут возникать из-за особенностей мобильных телефонов

Инициативная группа продолжает подводить итоги первой недели работы платных парковок в Туле.

Начальник отдела центра информационных технологий господин Олег Сурыкин пояснил по вопросу оплаты парковки через оператора «Мегафон».

«Мегафон»  ввел у себя проверку персональных данных - паспортные данные. Если такое происходит при попытке оплаты, нужно посетить офис «Мегафона».

В том числе, такая проблема может возникать в том случае, если человек поменял паспорт, но не предоставил новый скан «Мегафону».

Сурыкин попросил тех, у кого возникают вопросы и ошибки, присылать скрины и просто жалобы на адрес, который указан на сайте Tulaparking.

По его словам, при использовании приложения на смартфонах возможны ошибки из-за особенностей мобильного телефона. Например, неправильно выставлена дата, или часовой пояс.

В последнем случае получается, что оплата идет, например, на час раньше.