В «Магните» на улице Сойфера пенсионерка сломала ногу, поскользнувшись на луже из-под холодильника

В редакцию «Тульских новостей» обратился читатель: 5 февраля его мать, совершая покупки в магазине «Магнит Экстра» на улице Сойфера, поскользнулась на луже из-под холодильника. Итог - двойной перелом и счет за лечение на крупную сумму.

- Проходя мимо холодильников с рыбной продукцией она поскользнулась и упала. На пол из-под оборудования вытекала вода. В результате - двойной перелом. Требуется операция.

После падения она с трудом смогла дойти до кассы (чек прилагается - прим. автора). Предупредила сотрудников о случившемся для предупреждения травмирования других покупателей.

Когда я принес претензию от ее имени директору магазина, он отказался ее принимать, аргументируя это тем, что он «всего лишь продажник» и отвечает только «за производственный процесс» и мокрый пол, неисправное оборудование, размороженные холодильники - это функционал «юридического отдела», - объяснил сын пострадавшей.

Вместе они обратились в тульские прокуратуру и Роспотребнадзор. 

В ответ на письменную претензию женщина получила подтверждение от директора о том, что жалоба им не принята.

Виновных в случившемся определят уже в органах.