Тульская область вошла в ТОП-5 лучших регионов по внедрению стандартов клиентоцентричности

Тульская область вошла в пятерку лучших регионов по показателю внедрения стандартов клиентоцентричности. Об этом сообщил глава региона Дмитрий Миляев в своем telegram-канале. 

Он также уточнил, что задача клиентоцентричности - улучшить качество предоставляемых жителям услуг через обратную связь и опросы после их оказания. Тульская область участвует в проекте по внедрению стандартов с 2022 года. 

- Приоритетом для органов власти является повышение качества жизни туляков. Главная задача - уметь слышать и слушать людей, - написал в своем блоге Дмитрий Миляев.