Андрей Наумкин: Цифровизация должна позволить нашим гражданам еще более комфортно взаимодействовать с властью

В Туле состоялась экспертная сессия "Цифровая трансформация государственного управления, экономики и социальной сферы" в рамках актуализации Программы развития Тульской области до 2030 года. Задачу по актуализации Программы развития поставил врио губернатора Тульской области Дмитрий Миляев. 

В рамках сессии заместитель министра по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области высказался о том, в каком направлении необходимо развиваться для большего комфорта жителей региона.

Так, по словам Андрея Наумкина, цифровизация - один из инструментов взаимодействия жителей с представителями власти. Наглядный пример - использование госуслуг и различных порталов для решения важных вопросов населения. Поэтому необходимо улучшать технологии для более комфортного и продуктивного взаимодействия.

- Наша задача сделать эти услуги с каждым днем удобнее, комфортнее, сократить до минимума время ожидания. Мы имеем цель большую часть услуг сделать доступной в один клик. Самые разные задачи, которые на сегодня решает человеческий разум, можно решать при помощи искусственного интеллекта. Главное – держать его под контролем, отметил заместитель министра по информатизации, связи и вопросам открытого управления Тульской области Андрей Наумкин.

Также по словам замминистра, на сегодняшний день жители региона активно используют все ресурсы цифровизации, которые действуют в Тульской области.