«А была ли открыта продажа?»: Туляки пожаловались на отсутствие возможности попасть на театральный фестиваль «Толстой»

Уже совсем скоро стартует театральный фестиваль «Толстой», ставший визитной карточкой региона. Однако не все желающие, смогли купить билеты. Рассказываем, что пошло не так.

Туляки пожаловались на то, что сразу же после старта продажи билетов сайт просто "лег". Произошло это от большого наплыва посетителей. Свое возмущение жителей региона высказали в комментариях в официальном сообществе фестиваля. 

- Это издевательство! На пять попыток оформления ответ один - места уже проданы. Уточните дату и время следующих продаж.

- Удивительно, что спустя 2 часа билетов нет вообще. Как их вообще купить можно?

- Успели только цены посмотреть. Купить не смогли. 

- Подскажите пожалуйста, а где билеты то можно купить ? По ссылке проходишь.... Там указано, что событий нет. 

- Такое Я вижу впервые! Билетов очень мало. 

Многие комментаторы также отметили, что подобная ситуация возникает уже не первый раз. В прошлые годы было все точно так же. А кто-то и вовсе говорит, что с годами ситуация только хуже. 

- Очень жаль, что такое замечательное мероприятие сводится к стрессовой ситуации. Посещаю фестиваль с самого первого года. И с каждым годом покупка билетов усложняется. Очень жаль.

Организаторы оперативно ответили на проблему в группе. По их словам, площадка, на которой происходит продажа - Timepad - имеет определенный лимит технических возможностей. Увеличить его не представляется возможным. 

- Несмотря на все наши усилия по увеличению серверных мощностей сайта, на работу сервиса Timepad мы, к сожалению, повлиять никак не можем. При единовременном наплыве такого количества людей, он просто не выдерживает. Просим прощения за неудобство у всех, кто столкнулся с трудностями и техническими сложностями при покупке билетов, написали организаторы в сообществе "Театральный фестиваль «Толстой»" во "ВКонтакте". 

Они также постарались успокоить туляков: вторая волна продажи билетов будет. О том, когда именно - они сообщат.