В офисе «ТЭК» вновь возникли очереди
Как сообщает http://tula.rfn.ru, в главном офисе «Тульской энергосбытовой компании» на улице Каминского в областном центре 13 января 2015 года вновь выстроилась очередь. По словам клиентов, они опять получили квитанции на оплату электроэнергии с ошибками. Теперь нужно обращаться в абонентский отдел, чтобы разобраться с начисленной суммой.
Напомню, что в декабре из-за программного сбоя едва ли не все туляки получили квитанции с некорректными показателями. Тогда энергетики принесли извинения и пообещали, что такого больше не повторится. И вот какие комментарии мы получили от энергосбытовой компании сегодня. По словам пресс-секретаря Ирины Звягинцевой, «в прошлом месяце многие потребители оплачивали квитанции в конце месяца. Из-за этого показания и оплата не вошли в расчетный период. Для некоторых потребителей был произведен расчет по среднему».