ОАО «Тульская энергосбытовая компания» приносит извинения за ошибку в квитанциях
©
В начале декабря 2014г. потребители электроэнергии получили квитанции за ноябрь от ОАО «Тульская энергосбытовая компания».
В результате программной ошибки при печати квитанций на оплату электроэнергии за ноябрь 2014г. часть абонентов получили квитанции за электроэнергию с неверными показаниями счетчиков, а также неверной расшифровкой расчета. При этом итоговая сумма к оплате в квитанциях указана верно.
Если потребитель получил подобную квитанцию, то он может не волноваться. Нужно просто зачеркнуть неверные показания, указать текущие показания и оплатить квитанцию на основе суммы итоговой оплаты в привычном режиме. В следующей квитанции будут отражены верные показания и начисления.
ОАО «Тульская энергосбытовая компания» приносит всем жителям извинения за доставленные неудобства и обещает, что все ошибки будут устранены.