За прошедшую неделю на телефон «112» поступило 4,5 тысячи звонков жителей региона
©
Как сообщает пресс-служба ГУ МЧС России по Тульской области, на территории тульского региона действует единый телефонный номер службы спасения «112», по которому можно вызвать пожарных, спасателей и другие экстренные службы. Этот номер действителен для любого оператора сотовой связи и набрать его можно с мобильного телефона, даже если в нем нет сим-карты или она заблокирована.
В Туле сеть передачи данных системы в настоящее время насчитывает тридцать автоматизированных рабочих мест, функционирующих в едином информационном пространстве, которые установлены в каждом отделе полиции, пожарных частях и крупных системах жилищно-коммунального хозяйства, таких как Тулатеплосеть, Тулагорводоканал, Тулагорсвет. Система включает в себя сам центр обработки вызовов и 9 экстренных оперативных служб. В центре в круглосуточном режиме трудятся 2 диспетчера, психолог и системный администратор.
При поступлении входящего звонка открывается карточка происшествия. Оператор проводит первичный опрос заявителя, в котором узнает - что случилось и где, фамилию и имя заявителя или пострадавшего, позиционирует место происшествия на карте. Одновременно к реагированию подключаются необходимые экстренные службы.
За прошедшую неделю на телефон «112» поступило 4564 звонка, из них 368 - по вопросам медицинской помощи, 140 - по охране общественного порядка и 19 - вызов пожарно-спасательных подразделений. На все звонки было организовано своевременное реагирование.
«К сожалению, 4006 поступивших звонка - ложные. Ложный вызов задает специалистам МЧС лишнюю работу и приводит к бессмысленной эксплуатации спасательной техники, расходу материальных и финансовых ресурсов впустую. Чаще всего причиной ложного вызова становится детская шалость. Количество шутников резко возрастает в дни школьных каникул, когда дети предоставлены сами себе. Главное управление МЧС России по Тульской области обращается к родителям: объясните детям о недопустимости подобных шалостей, разъясните им, что потерянная минута работы спасателей может стоить кому-то жизни!», - сообщается на сайте ГУ МЧС России по Тульской области.