Тулякам незаконно навязывают дополнительные услуги при заключении договора ОСАГО

Как сообщает Управление ФАС по Тульской области, в настоящее время участились случаи неправомерных действий страховых компаний при заключении договоров ОСАГО.

В Управление Федеральной антимонопольной службы по Тульской области поступают устные и письменные жалобы владельцев транспортных средств, из которых следует, что сотрудники и страховые агенты страховых компаний, осуществляющих деятельность на территории Тульской области (ООО «Росгосстрах», СОАО «ВСК» и других), к пакету обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (ОСАГО) навязывают дополнительные страховые услуги, без которых страховые компании отказывают в заключении договоров ОСАГО.  При этом страховые компании пользуются подобной практикой одновременно, в результате граждане вынуждены заключать договоры ОСАГО на условиях, которые предлагают указанные страховые компании, а в ряде случаев вообще не могут их заключить в связи с необоснованным отказом страховых компаний.

«В случае, если Вы столкнулись с ситуацией, когда страховые компании навязывают Вам дополнительные страховые услуги и отказывают в заключении договоров ОСАГО необходимо знать и руководствоваться следующим.

В соответствии с п. 3 и 5 ч.1 ст.10 Федерального закона от 26.07.2006 №135-ФЗ «О защите конкуренции» запрещаются действия (бездействия) занимающего доминирующее положение хозяйствующего субъекта, результатом которых является ущемление интересов других лиц, в том числе действия: по навязыванию контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора; по экономически необоснованному отказу либо уклонению от заключения договора

В настоящее время ООО «Росгосстрах» занимает доминирующее положение на рынке ОСАГО Тульской области. При наличии ситуации, когда данная страховая компания навязывает дополнительные страховые услуги и отказывает в заключении договора ОСАГО, необходимо обращаться в Управление Федеральной антимонопольной службы по Тульской области.

Таким образом, при наличии ситуации, при которой указанные страховые компании навязывают дополнительные страховые услуги и отказывают в заключении договора ОСАГО, Вы имеете право обратиться с письменным заявлением в управление Федеральной службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тульской области», - сообщает пресс-служба УФАС по Тульской области.

Таким образом, владелец транспортного средства вправе направить выбранному страховщику соответствующее заявление о заключении договора ОСАГО по форме, утвержденной приказом Минфина России от 01.07.2009 №67н, с приложением копий следующих документов: водительского удостоверения, паспорта или свидетельства о регистрации транспортного средства, диагностической карты. Перечисленные документы следует направить почтовым отправлением на юридический адрес страховой компании с уведомлением о вручении почтового отправления. Указанное уведомление о вручении будет являться доказательством получения страховщиком направленного предложения о заключении договора ОСАГО.

Согласно ч.1 ст. 445 ГК РФ в случаях, когда в соответствии с ГК РФ или иными законами для стороны, которой направлена оферта (проект договора), заключение договора обязательно,  эта сторона должны направить другой стороне извещение об акцепте, либо об отказе от акцепта, либо об акцепте оферты на иных условиях (протокол разногласий к проекту договора) в течение тридцати дней со дня получения оферты.

В случае направления страховой компании предложения о заключении договора ОСАГО с приложением всех необходимых документов, предусмотренных п.15 Правил ОСАГО, она обязана в течение 30 дней принять его и заключить  договор ОСАГО с лицом, обратившимся с указанным заявлением. В случае письменного отказа или неполучения ответа от страховой компании, владелец транспортного средства вправе обратиться с соответствующей жалобой и приложенными документами в антимонопольный орган и иные административные органы, а также в суд для защиты своих прав и интересов.