Туляки стали чаще обращаться в «Тульские городские электрические сети»
©
За первый месяц 2014 года в НОВЫЙ центр обслуживания клиентов «ТГЭС» поступило 1134 обращения от граждан и юридических лиц. Как сообщают энергетики, это почти на 30% больше, чем месяцем ранее.
Около 60% посетителей получили консультации по вопросам передачи электрической энергии (опломбировка приборов учета, осмотр энергопринимающих устройств перед демонтажем или заменой приборов учета). Остальные обращения заявителей были связаны с оформлением различных документов.
Напомним, энергетики впервые открыли Центр обслуживания клиентов в декабре 2013 года. Задача Центра – сделать взаимодействие потребителей с сетевой компанией комфортнее.
Центр обслуживания клиентов работает в режиме «одного окна». Здесь частные лица и представители организаций могут получить консультацию по работе с приборами учета, взять образцы необходимых документов, оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям.
Находится Центр по адресу ул. Демидовская плотина, дом 10. Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Телефон (4872) 42-95-18.