Туляки стали чаще обращаться в «Тульские городские электрические сети»

icon 24/02/2014
icon 14:39

©

За первый месяц 2014 года в НОВЫЙ центр обслуживания клиентов «ТГЭС» поступило 1134 обращения от граждан и юридических лиц. Как сообщают энергетики, это почти на 30% больше, чем месяцем ранее.

Около 60% посетителей  получили консультации по вопросам  передачи электрической энергии (опломбировка приборов учета,  осмотр энергопринимающих устройств перед демонтажем или заменой приборов учета).  Остальные обращения заявителей были связаны с оформлением различных документов.

Напомним, энергетики впервые открыли Центр обслуживания клиентов в декабре 2013 года. Задача Центра – сделать взаимодействие потребителей с сетевой компанией комфортнее.

Центр обслуживания клиентов работает в режиме «одного окна». Здесь частные лица и представители организаций могут получить консультацию по работе с приборами учета, взять образцы необходимых документов, оформить заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям.

Находится Центр по адресу ул. Демидовская плотина, дом 10. Режим работы: понедельник - четверг с 8.00 до 17.00, пятница с 8.00 до 16.00. Телефон (4872) 42-95-18.