«Ростелеком» представил бизнес-сообществу Тульской области облачные сервисы

24 октября в Тульском филиале ОАО «Ростелеком» состоялся семинар для корпоративных клиентов «Бизнесу быть».

Представители малого и среднего бизнеса познакомились с облачными услугами «Ростелекома» на базе национальной облачной платформы О7. В ходе обсуждения также были затронуты перспективы развития услуг компании, конкурентные преимущества, новые принципы обслуживания и другие аспекты взаимодействия с бизнес-клиентами.

«Сегодня клиент становится более требовательным, постоянно расширяется сфера его бизнес-задач. А значит, повышается спрос на специализированные программные продукты, - отмечает директор Тульского филиала ОАО «Ростелеком» Николай Жук. – Наши облачные сервисы и предназначены для того, чтобы помочь компаниям малого и среднего бизнеса оптимизировать свою работу, сделать её более эффективной, прозрачной и безопасной»

За круглым столом предприниматели обсудили функциональные возможности SaaS-услуг (software as a service — программное обеспечение как услуга) и экономическую эффективность от их применения в сегменте малого и среднего бизнеса. Фактически клиенты «Ростелекома» получают доступ к программному обеспечению через интернет в аренду. Линейка доступных на сегодня облачных решений включает в себя четыре продукта. Это «Приложения 1С», сервис «Управление складом – Мой склад», система управления маркетингом и продажами CRM, а также услуга «Web-видеоконференции» для связи с удаленными подразделениями или партнерами.

Облачный сервис услуг «Управление складом - Мой склад» позволяет осуществлять полное управление сетью подразделений или торговых точек: обработку заказов, регистрацию розничных продаж, работу с клиентской базой, ведение складского учета и контроль финансов. Услуга «Управление взаимоотношениями с клиентами» помогает полностью контролировать деятельность отдела продаж и вовремя удовлетворять потребности клиентов.

На базе «Универсальной Сервисной платформы интеллектуальных услуг» клиент может получить виртуальный номер, организовать виртуальные АТС или свой Call-центр. Каждая из предлагаемых услуг в рамках пакета «Решения - Бизнесу быть» позволяет быстро и грамотно организовать рабочий процесс в соответствии с новейшими технологиями и достижениями в области связи.

- Мне было интересно послушать и понять, в каком направлении двигается "Ростелеком". Это направление - в "облака". Оно является перспективным как для самого "Ростелекома", так и для его партнеров, - отметил Игорь Демидов, генеральный директор ООО"Симплекс". - Каждая компания имеет свою специфику. Чтобы предложить оптимальный результат, требуется не только широкое разнообразие продуктов, но и ресурсы для их реализации. "Ростелеком"  располагает всеми инструментами.