Жители Тульской области смогут оставлять обращения в рамках «Открытого региона» через телефон доверия губернатора

В рамках совершенствования и развития программы «Открытый регион» в Тульской области в тестовом режиме с 16 августа 2013 года жители смогут оформлять свои обращения через «телефон доверия» губернатора Тульской области.

Тестовый режим продлится до 1 декабря 2013 года. В дальнейшем сервис будет работать в штатном режиме. «С 16 августа в рамках «Открытого региона» в тестовом режиме мы предоставляем жителям возможность оформления обращений через круглосуточный телефон доверия губернатора.

Теперь, когда житель звонит на телефон доверия губернатора, и если его вопрос подпадает под одну из возможных тематик классификатора проблемных вопросов на портале «Открытый регион 71», он сможет выбрать порядок рассмотрения его обращения: в рамках закона об обращениях граждан – в течение 30 дней, либо в рамках проекта «Открытый регион» через портал «Открытый регион 71» - в течение 10 дней», - отметил министр Тульской области Андрей Спиридонов.

Напомним, что «телефон доверия» губернатора Тульской области 8 800 200 71 02 работает в круглосуточном режиме. Звонок на указанный телефон является бесплатным.

Источник: Управление пресс-службы правительства Тульской области