«Пациент получил то, что хотел»: туляки одинаково удовлетворены как частной, так и государственной системой здравоохранения

«Тульский бизнес-журнал» провел деловой завтрак с медицинским сообществом на тему: «Бизнес в сфере здравоохранения».

Так, в рамках встречи участники затронули важные вопросы в части сферы здравоохранения региона. Министр здравоохранения Тульской области Дмитрий Марков привел следующую статистику.

«Через опросы колл-центра мы спрашивали удовлетворенность системой здравоохранения жителей Тульской области в части услуг. Тестировалась вся система здравоохранения. В итоге получили следующие результаты: пациенты, обращаясь как в частные, так и в государственные клиники, получают удовлетворенность того запроса, с которым они обратились, практически одинаковую – 78%. То есть обратившись, пациент получил то, что он хотел. 
А вот по тому, насколько он удовлетворен в целом, получилась небольшая разница, о которой нам вместе надо задуматься. В государственной — 47%, в частной — 57%. Это говорит о том, что житель помощь получает, но ему нужна система, скажем так, более комфортного отношения», - отметил министр.

Напомним, ранее мы писали о том, что министр поделился мнением относительно телемедицины как формата медицинских консультаций. Также рассказал о производстве диагностического оборудования в регионе.

Кроме того, Дмитрий Марков рассказал о том, что 10% врачей и 5% средних медицинских работников задействованы в системе частного здравоохранения.