С 1 мая жители Тулы начнут получать новые квитанции на оплату услуги энергоснабжения
©
В связи с изменением федерального законодательства приняты методические рекомендации, в соответствие с которыми потребители должны получать более развернутую информацию. Дополнительные сведения позволят жителям контролировать процесс начисления.
Теперь квитанция будет размещаться на листе А4, оформленном с учетом нового дизайна группы компании «ТНС-энерго»;
Бланк упакован в закрытый конверт, что обеспечит защиту персональных данных;
Вверху квитанции - отрывной талон, где мы должны поставить текущие показания счетчика;
В нижней части квитанции - второй отрывной талон, где сотрудники компании имеют возможность разместить информацию о суммах неустоек (пени и штрафах);
В верху основной части квитанции находится информация, за какой период выставлен счет;
В первой таблице информация об объемах, потребленных в указанный период, а также о действующих тарифах и сумме задолженности;
Вторая таблица содержит информационные сведения, на основании которых произведены начисления, указанные в 1 таблице;
Третья таблица информирует о перерасчетах, если таковые производились;
Над всеми таблицами - информация о долге потребителя, если он существует на начало расчетного периода. Указывается информация с учетом показаний индивидуального счетчика и общедомовой составляющей;
Под таблицами находится поле для информации, где «Тульская энергосбытовая компания» сможет размещать актуальные для жителей новости.