Что делать тулякам, которые отравились в кафе «Тарелка»?

Как сообщает управление Роспотребнадзора по Тульской области, требования закона РФ «О защите прав потребителей» устанавливают право на то, чтобы услуга при обычных условиях её использования была безопасна для жизни и здоровья потребителя.

6 августа произошла ситуация, которая связана с заболеваниями туляков острой кишечной инфекцией в результате питания в кафе «Тарелка». Отметим, в связи с этим потребители вправе предъявить исполнителю – ООО «Летние площадки» требование о возмещении вреда здоровью, компенсации морального вреда, а также полного возмещения понесенных в связи с данными обстоятельствами убытков (ст. ст. 13, 14, 18 закона).

Все пострадавшие потребители вправе обратиться с письменной претензией и подтверждающими документами к исполнителю услуги с указанными требованиями, а при отказе в решении данного вопроса обратиться в судебные органы с соответствующим иском.

В соответствии со ст. 17 закона потребитель может предъявить иск в суд по своему месту жительства или пребывания, по месту нахождения ответчика, либо по месту заключения или исполнения договора. Кроме того, потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины по делам, связанным с нарушением их прав.

Более подробную консультацию о судебной защите прав потребителей можно получить по телефону «горячей линии» 55-55-50 ежедневно по будням с 10:00 до 12:00 и с 13:00 до 16:00.