Тульские УК пойдут «в народ»

В здании правительства Тульской области состоялась пресс-конференция начальника гЖИ Алексея Бирюлина. По его словам, врио губернатора Тульской области Алексей Дюмин поставил задачу сделать комплекс ЖКХ понятным и прозрачным каждому жителю. И ключевым шагом в этом направлении является открытость УК. И главное здесь - не размещение отчетов в сети  интернет, а в готовности УК вести диалог с жителями.

- Совещание было достаточно внушительным, присутствовали представители 80 УК. Решено сделать август месяцем открытости УК. Идет обширная обратная связь от УК о проведении различных мероприятий. Основная масса мероприятий связана с проведением дня открытых дверей в УК. Это возможность для жителей прийти в офис УК, пообщаться со специалистами, получить ответы на вопросы, которые не могут жители получить в обычные дни. Есть готовность провести выездные дни открытых дверей, то есть выезжать во дворы.

Второе направление - это прием жителей руководством УК в удобное для людей время, возможно в выходные дни. Такие мерпориятия тоже будут проводиться. На встречах с жителямм УК будут вести карточки, где будут фиксироваться  предложения или замечания от жителей и механизм его выполнения.

Также Бирюлин рассказал о публичной сдаче открепительных систем в рамках подготовки дома к отпительному сезону, чтобы жители сами решали, подготовлен дом к зиме или нет.

Есть предложение, чтобы жители заполняли анкету, насколько они довольны работой УК. В первую очередь, анкетирование направлено на то, чтобы УК узнала мнение жителей.

УК сами будут информировать жителей о проведении выездных мероприятий, основная масса их пройдет с 13 августа.

Рейтинг нашел  серьезный отклик как в профессиональной среде, так и среди жителей. Но открытость на рейтинге никак не отразится. Другое дело, что следующая версия рейтинга появится в первых числах сентября. Там прибавится фигурантов рейтинга. Есть хорошая динамика по погашению задолженностей и исполнению предписаний, улучшению работы с жителями.

В прошлую версию рейтинга вошло 132 УК, в эту войдут порядка 150-ти.

Во время месячника открытости будут демонстироваться лучшие практики УК.